Privacybeleid Ontstoppen Ypenburg
Laatst bijgewerkt: 06-09-2026
Ontstoppen Ypenburg (eenmanszaak), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89310225, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leest u hoe wij omgaan met de gegevens die u aan ons doorgeeft, bijvoorbeeld via het offerteformulier op onze website.
1. Wie zijn wij
Ontstoppen Ypenburg KVK-nummer: 89310225 E-mail: info@ontstoppenypenburg.nl Telefoon: +31 6 13 31 51 67
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wanneer u het offerteformulier op onze website invult, kunnen wij de volgende gegevens van u ontvangen:
- Naam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Adres, postcode en plaats
- Informatie over uw situatie (bijvoorbeeld het type dienst, de locatie van het probleem en de urgentie)
- Eventuele foto’s of video’s die u meestuurt
- Technische gegevens zoals uw IP-adres en het moment van uw aanvraag, die automatisch door onze website worden vastgelegd
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens
Wij gebruiken uw gegevens om:
- Contact met u op te nemen over uw aanvraag en u een offerte te sturen
- De afspraak in te plannen en de werkzaamheden uit te voeren
- U te informeren over de status van uw aanvraag
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld onze administratie- en bewaarplicht
Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden zonder uw toestemming.
4. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen, bewaren wij zeven jaar. Overige gegevens verwijderen wij zodra ze niet meer nodig zijn.
5. Delen met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
- Onze hostingpartij, die het formulier en de website technisch mogelijk maakt
- Google, via de reCAPTCHA-beveiliging op ons offerteformulier, om spam en misbruik tegen te gaan
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.
7. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van functionele en eventueel analytische cookies om de website goed te laten werken en te verbeteren. Voor meer informatie hierover kunt u contact met ons opnemen.
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in de gegevens die wij van u hebben
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Uw gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
- Uw gegevens te laten overdragen aan een andere partij
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@ontstoppenypenburg.nl.
9. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website.
11. Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op:
Ontstoppen Ypenburg E-mail: info@ontstoppenypenburg.nl Telefoon: +31 6 13 31 51 67